SBIネット銀行(現:ドコモSMTBネット銀行)口座を解約

7年ほど前にある会社との取引に必要になって開設し、4年前から取引がなくなって使っていなかったSBIネット銀行の口座を解約しました。最近セキュリティ関係のゴタゴタが多いし、「持ってない」が最強のガードだなと思いまして。

元々、ドコモに買収されて「ドコモSMTBネット銀行」になってからの心証が良くなかったんです。買収後のいろんな制度変更に伴うゴタゴタだと思うんですけど、メールマガジンを受信しない設定にしているのに「重要なお知らせなので全員に送信」メールがやたら多い。しかも休眠ユーザーにとっては本当にどうでもいいメールばかり。そしてドコモのカネ周りのセンスの悪さもかねてから感じていて、ちょっと金融という接点でドコモと関わりたくないなという思いもありました。

口座はメイン口座の「ミカン支店」のほか、2024年に開設したサブ口座の「ヤマダNEOBANK支店」もありました。NEOBANK支店はヤマダ電機の「金利18%騒動」に便乗して開設したものですが、それも実施される前に霧散したので入金せず放置。今回メイン口座を解約しただけですが、自動的にNEOBANK支店も解約になっていました。ヤマダ電機も金利18%という話がなければ金融という接点で関わりたくなかった会社なのでちょうど良かったです。

やや別件ですが、ヤマダ電機といえば iPhone 機種変のたびにヤマダポイントカードアプリへのログインが一定回数失敗してしまいアカウントロックされてしまうの、なんなんですかね。毎年なんですけど。ロック解除はセンター 0570-099-900 へ連絡しないといけないんですけど、電話は繋がるもののそこでできるのは受付だけで、実際の手続きは数日後の折電でしか行えません。一見遅そうなメール窓口 info@tpgaw.jp の方が早いと思います。

おそらくですが、アプリのログインパスワードを英数字ではなくて単なる4桁の数字という「暗証番号」で受け付けていること、それと「ヤマダウエブコム会員」と「ヤマダデジタル会員」の2通りの似て非なるアカウントが、yamada-denki.co.jp というドメインと myymd.jp というドメインで相互運用が可能になっていること、そしてその2つのドメインの他にどちらとも紐づいているスマホ用ポイントアプリが存在していることがログインミスを誘発し、ロックされやすい原因になっていると思います。賢い人は間違えないのかもしれませんが、とにかく私の場合、機種変のたびにアカウントロック解除が必要になるのはヤマダ電機アプリだけなので、ちょっとアプリ設計見直してくれませんかね。

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