ドコモ光　10ギガ切替で事前説明がなかったトラブル

今日はドコモ光の1ギガ→10ギガへの切替工事日なんですが、工事（契約変更）に当たって２度もドコモのコールセンターから口頭での長い説明を受けたんですが、そこで説明を受けなかったトラブルが発生。

「工事日は、朝５時からネットが使えなくなる」

ホームページでこれに言及しているのは@niftyだけですかね…

今日は在宅勤務日なので、影響を極力抑えるように工事を一番遅い夕方の時間帯にしてもらったのですが、それが裏目に出ました。在宅勤務の方は iPhone の povo（１日使い放題、330円）のテザリングで凌ぎます。

ドコモに文句言ってやるー。