PS4 レンタルビデオ再生が認定されない

PS4でこういうキャンペーンやってるんですが、

なぜかレンタルビデオ再生だけ、再生したことにならないんですよねぇ。
念のため２本見てみたんですが。見てから３日経過したんですが。

サポートに問い合わせてみるか…。

カメラ付属の有無で、パッケージのKnackの絵柄が違うことに今更ながら気がつきました（笑