RATOC「家電リモコン」の反応が遅い問題が解消

メリークリスマス。RATOCのサポートに教えていただきました。

【現象】RATOCの「家電リモコン」で、外出先から操作する際に「コマンドを送信中です」表示が出るまでに数十秒かかる。

【解決法】iPhoneアプリ側の「バージョン情報」→「Wi-Fiルーター」が空欄になっていないか確認。もし空欄になっていたらそれが原因なので、以下の手順を踏む。

１） iPhoneを家電リモコンと同じWi-Fiルーターに繋ぐ。
２） iPhoneの設定画面から
・［プライバシー］-［位置情報サービス］が「オン」になっていることを確認
・［家電リモコン］-［位置情報］が「使用中のみ」(あるいは「常に」)になっていることを確認
３）一旦iPhoneアプリを完全終了し（バックグラウンドからも終了する）再度アプリを開く