SONY WH-1000XM4 LM用のスペアイヤーパッドが届きました。
先日のGitzoの部品同様、なぜか違う材質の袋に入っている２つ。
もっとも、L側にだけ装着センサー孔が開いており違う部品なので、袋が違うくらい当然なのかも知れません。なおMade in Thailandでした。サードパーティ品はこの孔の位置が微妙に合わないものもあると聞きます。
これはソニーから直接購入したのですが、窓口の方が中国人っぽい方で、途中までは良かったのですが「発送の最終確認なので避ければこのメールに返信を」とあったので返信しても、待てど暮らせど届かず。
仕方がないので電話したら今度は日本人が出て、「担当部門からメールで返信します」といわれ待っていたところ、また「発送の最終確認なので避ければこのメールに返信を」というどこかで見たようなメールが再び届きました。
「いやいや、俺このメールに返信したし」とまた電話窓口に申し入れしたところ、中国の方から折り電で「返信のメールは届いていないからさっきのメールに返信を」と。「いや、俺送ったのに届いてないってことはまた送ったって届かないよね、もうこの電話で承認するから送って」ということでやっと届いたものです。
ソニーにしては珍しくしんどいやりとりでした。ソニーといえども修理部品管轄部門は関連会社で、中小企業並みの体制なんだろうなぁ。
なお運送業者は日通の代引き便でした。日通の運転手から「代引き便なんですが今から伺っても宜しいですか…」と電話がかかってきたときに、ちょうどトイレから用を足してスッキリした娘が「ウエーイ！」と叫びながら出てきたので、ウエーイ族の家なのだと思われたことでしょう。
それはさておき、これでイヤーパッド２個消耗分の寿命は確保できたので、WH-1000XM4 LMが長く使えそうです。
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